FAQ: Foire aux questions

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FAQs

Vous pouvez consulter la liste des questions les plus posées sur notre entreprise et nos activités.

  • À propos de l’entreprise

    Comment en savoir plus sur l’histoire de l’entreprise ?

    Dans la section À propos de Puig, vous trouverez toutes les informations relatives à l’entreprise.

    Comment demander un complément d’information sur l’entreprise ?

    Dans la section À propos de Puig, vous trouverez des informations sur l’histoire, les valeurs, la mission, les chiffres et le code éthique de l’entreprise. Vous pouvez également accéder à des informations sur les sièges, les bureaux à travers le monde et organes de direction de l’entreprise.

    Comment contacter les collaborateurs de Puig ?

    Notre politique de confidentialité nous empêche de communiquer des coordonnées personnelles. Pour contacter un collaborateur de Puig, adressez-vous aux bureaux de Puig dans le pays de votre choix et figurant dans la liste de l’onglet Présence dans le monde à la section À propos de Puig du site Web.

    Où l’entreprise Puig est-elle située ?

    Puig possède des filiales dans 26 pays à travers le monde, ses deux sièges étant situés à Barcelone et Paris. Ses produits sont distribués dans plus de 150 pays.

    Vous trouverez des informations sur la présence internationale de l’entreprise dans l’onglet Présence dans le monde de la section À propos de Puig du site Web.

    Où les centres de production des parfums de Puig sont-ils situés ?

    Les centres de production de parfums de Puig se trouvent en Espagne et en France.

    Puis-je prendre rendez-vous pour visiter une usine de fabrication de parfums Puig ?

    Les lois en vigueur relatives à la sûreté et à la sécurité ne nous autorisent pas à accueillir de visiteurs dans nos usines de production.

  • Informations sur la Division Mode

    Quelles sont les marques de mode de l’entreprise ?

    Le portefeuille de mode de Puig comprend les marques Nina Ricci, Carolina Herrera, Paco Rabanne, Jean Paul Gaultier et Dries Van Noten.

    Vous trouverez des informations sur ces marques dans la section Mode du site Web.

    Où puis-je acheter des produits des marques de mode de l’entreprise ?

    Pour trouver les points de vente de nos marques de mode, accédez aux liens ci-dessous :

    Où les centres de production des marques de mode sont-ils situés ?

    Vous trouverez des informations sur les marques de mode en accédant aux liens ci-dessous :

  • Informations sur la Division Parfums

    Quelles sont les marques de parfums produites et vendues par Puig ?

    Vous trouverez des informations sur les principales marques de parfums à la section Marques du site Web.

    Où puis-je acheter des parfums Puig ?

    Pour obtenir des informations sur les points de vente de nos parfums, adressez-vous au bureau central de Puig dans le pays de votre choix et figurant dans la liste de l’onglet Présence dans le monde de la section À propos de Puig du site Web.

    Comment savoir si un produit donné est en rupture de stock ou n’est plus fabriqué ?

    Pour des raisons commerciales, il est possible que certains parfums ou produits cosmétiques ne soient plus disponibles. Vous trouverez plus d’informations sur les marques de fragrance de l’entreprise dans la section Marques du site Web.

  • Développement durable

    De quelle manière Puig est-elle engagée dans le développement durable ?

    Pour Puig, le développement durable est une démarche d’entreprise ancrée dans son ADN familial et guidée par une vision à long terme. Vous pouvez découvrir plus d’information sur la vision et les actions de l’entreprise dans la section Développement durable du site Web.

  • Puig Futures

    Comment entrer en contact avec Puig Futures ?

    Vous pouvez entrer en contact avec cette nouvelle plateforme pour les entreprises et entrepreneurs les plus avant-gardistes au monde via la section Puig Futures du site Web ou vous pouvez compléter et envoyer un formulaire.

  • Presse

    Comment demander un complément d’informations sur l’entreprise ?

    Vous trouverez des informations sur l’entreprise à la section Actualités et Presse du site Web.

    Pour plus d’informations, adressez votre question à press@puig.com

  • Nous rejoindre

    Comment envoyer mon CV ?

    Vous pouvez nous envoyer votre CV à la section Notre talent du site Web. Vous trouverez des informations complètes sur le type de profils que nous recherchons.

    Comment savoir si des postes sont à pourvoir chez Puig ?

    Nous ne disposons d’aucune section répertoriant nos offres d’emploi. Vous pouvez nous envoyer votre CV en visitant la section Notre talent. Vous pouvez également rechercher des offres d’emploi sur le profil LinkedIn de l’entreprise.

  • Parrainage, collaborations et dons

    Comment établir une collaboration ou un parrainage entre Puig et mon entreprise ?

    La politique de parrainage de Puig a été revue pour répondre de manière plus efficace à un nombre croissant de demandes. Afin que nos produits parviennent aux plus nécessiteux, nos dons sont désormais destinés à certaines organisations à but non lucratif.

    Comment obtenir des échantillons gratuits ?

    Puig applique des règles strictes en matière d’échantillons. Ces derniers sont limités à la distribution générale.

  • Code Éthique

    Que comprend le Code Éthique de l’entreprise ?

    VVous trouverez des informations sur l’éthique de l’entreprise dans l’onglet Code Éthique de la section À propos de Puig du site Web.

  • Qualité

    Que faire si je reçois un produit défectueux ?

    Pour obtenir des informations sur la marche à suivre si un produit ne respecte pas les normes de qualité minimales, contactez le département de gestion de la qualité de Puig à l’adresse suivante : quality.contact@puig.com.

    Comment trouver des informations sur les ingrédients utilisés dans les fragrances et produits de beauté Puig ?

    Vous trouverez des informations sur la composition des fragrances et cosmétiques de l’entreprise sur l’emballage des produits. Pour obtenir des informations complémentaires, renseignez-vous auprès du département de gestion de la qualité en écrivant à l’adresse suivante : quality.contact@puig.com.

  • Autres questions

    Comment demander des informations complémentaires pour des recherches universitaires ?

    Vous trouverez des informations sur la mission, les valeurs, l’histoire, le portefeuille de marques et les actualités de l’entreprise dans les différentes sections du site Web.

    Comment puis-je intégrer le réseau de fournisseurs de Puig ?

    Pour savoir comment rejoindre notre réseau de fournisseurs, adressez-vous au bureau central de Puig dans le pays de votre choix et figurant dans la liste de l’onglet Présence dans le monde à la section À propos de Puig du site.

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